Política Comercial e cancelamento

Fornecedor: KTP ENTERPRISE LTDA, CNPJ 26.734.993/0001-19.

Produtos e cobrança

O Radar é a entrada gratuita. O Raio-X do Edital custa R$ 197 por edital, em pagamento único. O Radar Premium custa R$ 297 por mês, com renovação automática no cartão pelo Mercado Pago. O acesso exige pagamento aprovado e período vigente.

Entrega do Raio-X

Entrega por e-mail em até 24 horas corridas após a aprovação do pagamento e o recebimento do edital completo, incluindo anexos. O prazo começa quando ambos estiverem disponíveis. A equipe confirma por e-mail o recebimento do edital e dos anexos. Se a sessão ocorrer antes do fim desse prazo, confirme a disponibilidade com o atendimento antes de pagar. O checkout do Raio-X solicita somente o e-mail de contato; o edital pode ser escolhido e enviado após o pagamento. Cada compra cobre a análise de um edital. Quando a compra nasce de uma oportunidade interna aberta, a referência fica vinculada ao pedido; isso não substitui o recebimento dos arquivos completos e anexos para conferência. Os canais de atendimento aparecem na confirmação do pagamento. A análise organiza objeto, exigências, documentos, prazos, riscos e pontos de conferência descritos no checkout.

Serviço Premium

Quando a contratação estiver disponível, o Premium oferece acompanhamento por perfil e pelos segmentos e regiões escolhidos. O boletim diário usa os dados coletados disponíveis e mantém as notas de aderência. A busca ampla não comprova habilitação para participar. O e-mail depende da ativação do recebimento na área Premium; em dias sem oportunidades elegíveis, o resumo informa essa ausência.

O assinante pode cancelar a renovação na área Premium e conferir o estado retornado pelo Mercado Pago. Acesso, pausa e encerramento seguem o estado conciliado da assinatura. Dúvidas sobre cobranças e reembolsos são tratadas pelo suporte, preservados os direitos aplicáveis ao consumidor.

Cancelamento e dúvidas

Solicitações de cancelamento, correção de pedido ou dúvidas devem ser enviadas para ktpenterpriseltda@gmail.com. A análise considera o estágio da prestação, a natureza do serviço e os direitos aplicáveis ao consumidor.

Pagamento

O checkout é processado pelo Mercado Pago. Um pedido só é tratado como pago após confirmação conciliada de pagamento aprovado em ambiente real.

Última atualização: 13 de outubro de 2026.